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입주청소는 공사 중 발생한 분진 및 오염을 제거하는 것이 목적입니다. 만약 청소 후에도 지워지지 않는 오염이 있다면 이는 시공 과정의 하자일 가능성이 높아 건설사나 인테리어 업체 측에 문의해야 합니다. 청소 업체는 청소 불량에 대해서만 A/S 책임을 지며, 하자 여부는 입주 전 건설사와 사전 점검 시 확인하는 것이 좋습니다.

청소 당일 예상했던 것보다 오염도가 심각하거나, 계약 시 협의되지 않은 특수 오염물(예: 심한 페인트, 실리콘 잔해, 대규모 곰팡이 등) 제거가 필요한 경우, 또는 고객 요청으로 서비스 범위가 추가될 경우 현장 추가금이 발생할 수 있습니다. 이를 방지하려면 견적 상담 시 현장 사진 등을 제공하여 오염 상태를 정확하게 공유하는 것이 중요합니다.

계약서 또는 견적서에 명시된 최종 금액 외에 고객 요청에 의한 서비스 추가나, 현장에서 발견된 심각한 특수 오염으로 인한 추가 작업 없이는 추가 비용이 발생하지 않는 것이 원칙입니다. 따라서 계약 시 청소 범위와 추가 비용 발생 가능성을 꼼꼼하게 확인하여 예상치 못한 지출을 방지해야 합니다.